Pro-Tarif · ab 1.490 €/Monat50-500 Mitarbeiter

Inno Agent für Mittelstand

Im deutschen Mittelstand mit 50-500 Mitarbeitern kollidieren drei Realitäten: gewachsene IT-Landschaft, hohe Compliance-Anforderungen und steigender Fachkräftemangel — und klassische Software löst davon kaum etwas.

Etablieren Sie eine orchestrierende Automatisierungsschicht über Ihre bestehenden Systeme, automatisieren Sie kritische Prozesse abteilungsübergreifend und schaffen Sie Kapazität im Team, ohne zusätzliche Stellen besetzen zu müssen.

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Warum Automatisierung gerade für Mittelstand zählt

Mittelständler ringen mit Fachkräftemangel — jeder Prozess, der ohne Mitarbeiter läuft, ist strategischer Vorteil, kein optionales Feature.
DSGVO, Compliance und Audit-Anforderungen machen Excel-basierte Prozesse zum Risiko — saubere Workflows mit Audit-Trail sind in 2026 Pflicht.
Der Wettbewerb aus Konzernen und Startups setzt digitale Prozesse voraus — wer 2026 noch manuell Bestellungen, Freigaben oder Reportings abwickelt, verliert beim Talent-Wettkampf und bei Kunden.

Was im Pro-Paket enthalten ist

Abteilungsübergreifende Workflow-Orchestrierung (Vertrieb, Finance, HR, Produktion)
Native Integrationen in gängige Mittelstands-ERPs (SAP Business One, Microsoft Dynamics, abas)
SSO via Active Directory / Entra ID, granulare Rollen und Berechtigungen
DSGVO-konforme Datenhaltung in Deutschland, vollständige Audit-Trails
KI-gestützte Automatisierung für unstrukturierte Daten (Mails, PDFs, Belege)
Dedizierter Customer Success Manager und vierteljährliche Reviews

Automatisierungs-Bausteine für Mittelstand

Kernbereiche, die wir speziell für Mittelstand konfigurieren. Klicken Sie auf einen Baustein für Details.

WhatsApp Chatbot

Ein intelligenter WhatsApp-Chatbot, der natürliche Gespräche führt und Kundenanfragen automatisch beantwortet — 24/7, auf Deutsch.

Details für Mittelstand

KI-Kundenservice

Automatisieren Sie Ihren Kundenservice per WhatsApp. Sofortige Antworten, intelligente Weiterleitung und nahtlose Übergabe an Ihr Team.

Details für Mittelstand

Lead Qualifizierung

Qualifizieren Sie Leads automatisch per WhatsApp. Der KI-Agent stellt die richtigen Fragen und übergibt warme Kontakte an Ihr Team.

Details für Mittelstand

Terminbuchung per WhatsApp

Kunden buchen Termine direkt per WhatsApp. Automatische Bestätigung, Erinnerungen und Kalender-Synchronisation.

Details für Mittelstand

FAQ Automatisierung

Beantworten Sie häufige Fragen automatisch per WhatsApp. Der KI-Agent lernt aus Ihren Inhalten und antwortet präzise.

Details für Mittelstand

Multi-Channel Kommunikation

WhatsApp, E-Mail, Website-Chat — alle Kanäle in einer Plattform. Konsistente Kommunikation ohne Mehraufwand.

Details für Mittelstand

„Vor dem Automatisierungsprojekt waren 6 Mitarbeiter Vollzeit mit Belegprüfung und Freigabeprozessen beschäftigt. Heute läuft das automatisiert — die Kolleginnen übernehmen jetzt strategisches Controlling und Kundenbetreuung."

Dr. Martin W.

CFO, Industriezulieferer Baden-Württemberg

Häufige Fragen von Mittelstand

Können wir unser bestehendes ERP (SAP, Microsoft Dynamics, abas) weiternutzen?

Ja. Wir orchestrieren über Ihr bestehendes ERP, nicht gegen es. Native Konnektoren und bidirektionale Schnittstellen zu den gängigen Mittelstands-ERPs gehören zum Standard. Ziel ist, Prozesse intelligent zu verbinden — nicht, laufende Systeme abzulösen.

Wie gewährleisten Sie DSGVO- und Compliance-Anforderungen?

Alle Daten verbleiben auf Servern in Deutschland, wir schließen einen AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO, liefern TOMs und unterstützen bei ISO-27001-Audits. Jeder Systemzugriff wird revisionssicher geloggt, Rollen und Berechtigungen lassen sich bis auf Feldebene granular steuern.

Wie läuft ein Rollout in einem 250-MA-Unternehmen?

Typisch 10-16 Wochen in drei Phasen: Phase 1 Discovery und Architektur (3 Wochen), Phase 2 Pilot in einer Abteilung (5 Wochen), Phase 3 schrittweiser Rollout über weitere Abteilungen mit Change-Management-Begleitung. Dedizierter PM auf unserer Seite, Power-User in Ihrem Team.

Wie schnell amortisiert sich das bei 250 Mitarbeitern?

Typisch 6-12 Monate. Bei 250 MA und nur 2 Stunden gesparter Routinearbeit pro MA/Woche entspricht das 500 Stunden/Woche — bei 55 €/Stunde Vollkosten ~110.000 €/Monat. Gegenüber einer Investition von 1.490 €/Monat plus einmaliger Implementierung im mittleren fünfstelligen Bereich.